Так как проблема со связью, которая имеется у некоторых смартфонов Apple, получила значительный общественный резонанс, предприимчивая юридическая компания Kershaw, Cutter & Ratinoff активно занимается поисками потребителей  iPhone4, не удовлетворённых качеством связи, чтобы организовать коллективные иски против Apple и AT&T. Было подано три иска – в Окленде, Мериленде и Техасе.

Напомним, что у некоторых из смартфонов Apple ухудшается приём при удержании левой рукой, причём замечено, что сбои возникают главным образом в тех случаях, когда оператором связи является служба AT&T. Посему компания Apple обвиняется в нарушении Федерального закона о связи, дефектах, допущенных при разработке аппарата, сокрытии информации, нечестной бизнес-практике и других грехах, а компания AT&T – в пособничестве Apple.

Покупателей возмущает, что руководство компании почти неделю продолжало делать вид, будто ничего не происходит. Стив Джобс, гендиректор Apple, желая поддержать престиж компании, резонно замечал, что подобные проблемы возникают у многих телефонов, что неполадки наблюдаются у небольшой части телефонов и устраняются изменением положения руки либо применением изоляторов. На данный момент разработчики признали ошибку и сказали, что работают над ней, создавая обновление для прошивки.
Тем не менее, многие пользователи посчитали, что компания Apple, до сих пор не разочаровывавшая покупателей , сейчас проявляет недостаточную о них заботу.

Пока не известно достоверно, вызвана проблема программными или аппаратными недоработками и каков её масштаб, но с точки зрения сохранения доверия и расположения покупателей компании Apple было бы оптимально отпускать бесплатные изоляторы для iPhone4.
Впрочем, если иск, подготовленный рачительными Kershaw, Cutter & Ratinoff будет воспринят всерьёз, то устанавливать истину и назначать наказание виновным предстоит суду.

Не хватает денег на настоящий телефон Vertu? Не беда, ведь можно купить копию Vertu copy. Мы предлагаем самые точные копии телефонов Vertu.

Популярность: 16%